ご利用案内

●営業時間時について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
当社へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

営業時間 9:00~19:30(日曜日定休)

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電話でのお問い合わせはこちら 0242-24-3563

●お支払いについて

・クレジットカード

JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークが入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
※楽天カードはご利用できません。

当店ではお客様に安心して使っていただくために、「本人認証サービス(3Dセキュア 2.0)」に対応しているクレジットカードのみのご利用とさせていただいております。​
また、一部のオンライン決済サービスにおいては「本人認証サービス(3Dセキュア)」に対応しているクレジットカードのみ対応とさせていただきます。

・銀行振込

【振込先】
常陽銀行 会津支店 普通 1066238 カ)シモダイラ

代金は前払いとなります。上記までお振込お願いいたします。
ご入金確認後、発送させていただきます。
恐れ入りますが、振替込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

・代金引換(現金払いのみ)

代引き手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

10,000円未満 330円
30,000円未満 440円
100,000円未満 660円
100,000円以上 1,100円

代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。

お客様都合での受取拒否につきましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求させていただきます。

●配送について

【運送会社】
ヤマト運輸・佐川急便・ゆうぱっく

ご注文をいただいてから最速にて発送いたします。
万一、発送日が遅れる場合は、その旨メールにてご連絡いたします。
運送会社をご指定いただくことはできません。
海外への発送はできません。

●送料について

25kgまでが1個口となります。25kgを超えた場合は、2個口以上での発送となります。
3個口を超えた場合、別途送料を計算してメールにてお知らせいたします。

【重量の目安】
1800ml 1本=2.8kg
720ml 1本=1.2kg
300ml 1本=0.6kg

  • 宅配便
地域 都道府県 2kgまで 10kgまで 25kgまで
北海道 北海道 1180 1430 1780
東北 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 950 1150 1480
関東 東京・千葉・神奈川・埼玉・山梨・群馬・栃木・茨城 950 1150 1480
信越 長野・新潟 950 1150 1480
北陸・中部 富山・石川・福井・静岡・三重・岐阜・愛知 1080 1330 1580
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山 1150 1430 1680
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1280 1530 1780
四国 香川・徳島・愛媛・高知 1380 1630 1880
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1480 1730 1980
沖縄 沖縄 1680 2530 2780
  • クール便
地域 都道府県 2kgまで 10kgまで 25kgまで
北海道 北海道 1510 1760 2110
東北 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 1280 1480 1810
関東 東京・千葉・神奈川・埼玉・山梨・群馬・栃木・茨城 1280 1480 1810
信越 長野・新潟 1280 1480 1810
北陸・中部 富山・石川・福井・静岡・三重・岐阜・愛知 1410 1660 1910
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山 1480 1760 2010
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1610 1860 2110
四国 香川・徳島・愛媛・高知 1710 1960 2210
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1810 2060 2310
沖縄 沖縄 2010 2860 3110

※クール便対象商品と通常便を同梱の場合、クール便にて発送いたします。

●返品について

返品の商品はこちらにご送付ください。
送り先 株式会社しもだいら
電話番号 0242-24-3563
住 所 〒965-0045 福島県会津若松市西七日町7-3

商品に不良品があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内にご連絡いただければ返品交換いたします。
その際の送料は当社負担とさせていただきます。

お届けした商品がお気に召さなかった場合は、7日以内にご連絡いただければ返品に応じます。
その際の送料と返金時の振込手数料は。お客様のご負担となりますのでご了承ください。
尚、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未使用に限ります。